에브리아이(Every I) 이용약관

공고일자: 2026년 10월 17일 / 시행일자: 2026년 10월 24일 (개정)

사업자 정보

상호: 주식회사 에브리아이 (Every I)
대표자: 지준
사업자등록번호: 534-87-03461
통신판매업 신고번호: 2025-서울성북-1304
주소: 서울시 성북구 삼선교로16길 116 상상밸리 B102호
연락처: 010-5394-6082 / info@everyi.ai
웹사이트: https://quizgen.kr

제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

본 약관은 (주)에브리아이(이하 "회사")이 운영하는 웹사이트 퀴즈젠(Quizgen) (https://quizgen.kr, 이하 "웹사이트")에서 제공하는 AI 기반 퀴즈 생성 및 피드백 제공 서비스(이하 "서비스") 의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

"웹사이트"란 회사가 정보통신설비를 이용하여 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 온라인 플랫폼을 의미합니다.
"이용자"란 웹사이트에 접속하여 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
"회원"이란 본 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 회원등록을 한 자로서, 서비스를 지속적으로 이용할 수 있는 자를 의미합니다.
"비회원"이란 회원으로 가입하지 않고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"ID"란 이용자가 회원가입 시 등록한 이메일 주소 등으로, 회원 식별 및 서비스 이용을 위해 사용됩니다.
"유료 서비스"란 회사가 제공하는 서비스 중 결제(이용권 구매 등)를 통해 이용할 수 있는 유료 콘텐츠를 말합니다.
"콘텐츠"란 이용자가 서비스 내에서 입력하거나 생성된 데이터(질문, 문제, 정답, 피드백 등) 및 회사가 제공하는 모든 형태의 자료를 말합니다.

제 3 조 (약관의 게시 및 효력)

본 약관은 웹사이트 초기 화면 또는 회원가입 페이지에 게시하여 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 합니다.
회사는 필요 시 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 약관을 개정할 수 있습니다.
개정 시, 회사는 적용일자와 개정사유를 명시하여 적용일자 7일 전(이용자에게 불리한 경우 30일 전)부터 적용일자 전일까지 현행 약관과 함께 웹사이트 또는 이메일을 통해 공지합니다.
회사가 제3항에 따라 공지하면서 이용자가 적용일자까지 거부의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 본다는 뜻을 명확히 고지하였음에도 이용자가 명시적으로 거부의사를 표시하지 않은 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 이용자는 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 4 조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령과 일반적인 상관례에 따릅니다.

제 2 장 이용계약

제 5 조 (이용신청 및 회원가입)

이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고, 본 약관과 개인정보처리방침에 동의한 후 회원가입을 신청할 수 있습니다.
회원가입 시 본인이 사용할 수 있는 정확한 이메일 주소 등 정보를 입력해야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위로 기재해서는 안 됩니다. 이를 위반한 경우 제6조 및 제12조에 따라 조치할 수 있습니다.
만 14세 미만의 아동은 회원가입을 할 수 없습니다.

제 6 조 (이용신청의 승낙 및 제한)

회사는 제5조에 따른 이용신청을 원칙적으로 승낙합니다.
다만, 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1. 타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우
2. 허위 정보를 기재한 경우
3. 법령을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 목적으로 이용하려는 것이 명백한 경우
4. 회원 탈퇴가 완료된 날부터 7일이 지나지 않은 상태에서 동일한 이메일 주소로 재가입을 신청한 경우
제2항에 따라 이용계약을 사후에 해지하는 경우 회사는 제12조의 통지·소명·이의제기 절차를 따릅니다.

제 3 장 계약 당사자의 의무

제 7 조 (회사의 의무)

회사는 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 노력하며, 설비에 장애가 발생한 경우 지체 없이 복구합니다.
이용자의 정당한 의견이나 불만이 제기될 경우 신속히 처리하고, 즉시 처리하기 어려운 경우 사유와 일정을 통보합니다.
법령에 따른 요청(수사, 재판 등)이 있는 경우를 제외하고는 이용자의 개인정보를 무단으로 제3자에게 제공하지 않습니다.

제 8 조 (이용자의 의무)

이용자는 다음의 행위를 해서는 안 됩니다.

타인의 정보 도용
서비스 내 허위 정보 등록 또는 비정상적 이용 행위
회사 및 제3자의 저작권 등 지식재산권 침해
AI 모델 또는 시스템의 정상적 작동을 방해하는 행위(과도한 요청, 해킹 등)
음란물, 폭력적 내용 등 법령에 위반되는 콘텐츠 생성
기타 회사의 운영을 방해하거나 법령에 위반되는 행위

제 4 장 서비스 이용

제 9 조 (서비스의 내용)

회사는 이용자가 입력한 텍스트를 기반으로 GPT API 등을 활용하여 퀴즈를 자동 생성하고, 이에 대한 피드백을 제공합니다.
회사는 개인정보처리방침에 따라 서비스 이용 통계(접속·이용 기록 등)를 분석할 수 있으며, 이용자의 콘텐츠 자체는 이 목적에 사용하지 않습니다.
회사는 필요 시 서비스의 일부 또는 전부를 변경·중단할 수 있으며, 중요한 변경 시 사전 공지합니다.

제 10 조 (정보의 제공)

회사는 서비스 이용 중 필요하다고 판단되는 다양한 정보를 전자우편, 알림창 등으로 제공할 수 있습니다. 단, 광고성 정보는 이용자의 사전 동의가 있는 경우에 한합니다.

제 11 조 (광고 게재)

회사는 서비스 운영과 관련하여 서비스 화면, 이메일 등에 광고를 게재할 수 있습니다.
이용자가 광고주와의 거래를 통해 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제 12 조 (서비스 이용의 제한)

회사는 이용자가 다음 각 호에 해당하는 경우 경고, 기간을 정한 이용 제한, 이용계약 해지(계정 삭제)의 순서로 조치할 수 있습니다. 다만 위반의 정도가 중대한 경우에는 단계를 건너뛸 수 있습니다.
1. 제8조의 금지행위를 한 경우
2. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
3. 이용 한도를 회피할 목적으로 다수 계정을 생성하거나 불법적 방법으로 시스템을 이용한 경우
회사는 조치 전에 사유, 조치 내용·시작일, 이의제기 방법을 이용자의 이메일 주소로 통지하고, 통지일부터 7일 이상의 소명 기간을 준 뒤 소명 내용을 검토하여 조치합니다.
법령 명백 위반, 서비스 안정성에 대한 중대한 위협, 수사기관의 요청이 있는 경우에는 먼저 조치한 뒤 지체 없이 제2항의 내용을 통지합니다. 이 경우에도 제4항에 따라 이의를 제기할 수 있습니다.
이용자는 조치에 이의가 있으면 고객센터 이메일로 소명할 수 있으며, 회사는 7영업일 이내에 결과를 회신하고 이의가 인정되면 이용을 복구합니다. 이의 처리 중에는 이용자의 콘텐츠를 파기하지 않습니다.
이용자의 귀책으로 이용이 제한되거나 이용계약이 해지된 경우 잔여 이용기간에 대한 환불은 하지 않습니다. 다만 청약철회는 제15조의2에 따릅니다. 회사의 귀책으로 조치가 이루어졌거나 이의가 인정된 경우에는 잔여 이용기간에 상당하는 금액을 환불하거나 같은 기간의 이용권을 제공하며, 그 방식은 회사가 선택하여 이용자에게 알립니다.

제 13 조 (서비스 중단)

회사는 다음의 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다.

시스템 점검, 보수, 교체 등의 기술적 사유
정전, 통신 장애 등 불가피한 사유 발생 시
천재지변, 국가비상사태 등 불가항력적 사유 발생 시

제 14 조 (콘텐츠 관리 및 저작권)

회사는 콘텐츠를 퀴즈 생성·채점·저장·공유 및 결과 제공 등 서비스 제공에 필요한 범위에서만 처리하며, 이용자의 동의 없이 서비스 개선·홍보·AI 학습 등 다른 목적으로 사용하지 않습니다. 목적을 변경하려는 경우에는 사전에 고지하고 동의를 받습니다. 이용자가 생성한 퀴즈는 생성 시 공개 상태로 저장되며, 공개·비공개 전환은 유료 서비스(Plus 이상)에서 할 수 있습니다. 공개 상태인 퀴즈는 서비스 운영에 필요한 범위에서 다른 이용자에게 표시·공유될 수 있습니다.
이용자가 생성한 콘텐츠가 법령을 위반하거나 제3자의 권리를 침해한 것이 명백한 경우, 회사는 해당 콘텐츠를 임시로 비공개 처리하는 등 접근을 제한하는 조치를 먼저 할 수 있으며, 지체 없이 그 사유와 이의제기 방법을 이용자에게 통지합니다. 이의가 인정되면 회사는 콘텐츠를 복구하고, 인정되지 않거나 소명이 없는 경우 삭제할 수 있습니다.
이용자가 회원 탈퇴를 요청하면, 해당 이용자의 공개 상태인 퀴즈는 탈퇴 요청 즉시 모두 비공개로 전환되어 다른 이용자가 열람할 수 없게 됩니다.
이용자가 저장한 퀴즈·문항·답안은 탈퇴가 완료된 날부터 7일이 경과한 때 일괄 파기되며, 파기된 콘텐츠는 복구되지 않습니다. 필요한 콘텐츠는 탈퇴 전에 미리 내려받아 보관하시기 바랍니다.

제 5 장 유료서비스 및 결제

제 15 조 (결제 및 이용권)

이용자는 회사가 정한 결제수단(신용카드, 간편결제 등)을 이용하여 유료 서비스를 이용할 수 있습니다.
결제 과정은 회사가 지정한 결제대행사(PG사)를 통해 처리됩니다.
Plus는 결제 확정 시각부터 1개월간 이용할 수 있는 일회성 이용권입니다. 이용기간은 결제 확정 시각의 1개월 후 같은 일·같은 시각까지이며, 해당 일이 없는 달에는 그 달 말일까지입니다. 이용기간과 종료일은 이용권 관리 화면에서 확인할 수 있습니다.
Plus 이용권은 자동 갱신되지 않으며 추가 결제도 발생하지 않습니다. 이용기간이 종료되면 유료 이용권이 만료되고, 계속 이용하려면 만료 후 새 이용권을 구매해야 합니다. 이용권은 이용 중 중복 구매하거나 연장할 수 없습니다. 청약철회 및 환불은 제15조의2에 따릅니다.
회사는 향후 자동 갱신 방식의 구독 상품을 제공할 수 있으며, 제공하는 경우 결제 금액·주기·갱신 조건과 해지 방법을 사전에 고지하고 이용자의 동의를 받습니다. 이 상품에 적용되는 조건은 약관 또는 별도 안내에 반영합니다.
회원이 유료 이용권을 이용하는 중 탈퇴하면 남은 이용기간은 소멸하며 복구되지 않습니다. 다만 결제 확정 후 7일 이내의 청약철회는 탈퇴 전에는 플랜 화면에서, 탈퇴 후에는 고객센터를 통해 할 수 있습니다. 회사는 탈퇴 화면에서 이용 중인 이용권과 이 내용을 안내합니다.

제 15 조의2 (청약철회 및 환불)

이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 유료 서비스 결제 확정 시각(이용 가능 시점)부터 7일 이내에 이용권의 사용 여부와 관계없이 청약철회를 할 수 있습니다.
서비스의 내용이 표시·광고나 계약 내용과 다르게 제공된 경우 이용자는 서비스를 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
청약철회가 가능한 경우 환불은 결제 전액을 대상으로 하며, 같은 법 제18조에 따라 대금 청구 정지·취소 또는 동일 결제수단 환급의 방법으로 지체 없이 처리합니다.
결제 확정 시각부터 7일이 지난 경우에는 제2항, 제5항 및 제12조 제5항의 경우를 제외하고 환불하지 않으며, 이용권은 이용기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다. 다만 관계 법령 및 소비자분쟁해결기준에 따라 환불이 인정되는 경우에는 그에 따릅니다.
미성년자의 결제: 만 19세 미만 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 유료 서비스를 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 민법 제5조에 따라 해당 결제를 취소할 수 있습니다.
환불 신청·처리 절차, 환급 시기 등 상세 기준은 별도 페이지의 환불 정책에 따르며, 환불 정책은 이 약관의 일부로 봅니다. 환불 정책을 개정하는 경우 제3조의 절차를 따릅니다.

제 6 장 기타

제 16 조 (면책 및 손해배상)

회사는 천재지변, 불가항력 등으로 서비스를 제공하지 못하는 경우 책임을 지지 않습니다.
이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
이용자가 본 약관을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우, 이용자는 회사에 그 손해를 배상해야 합니다.

제 17 조 (지식재산권)

제1항에도 불구하고, 서비스에 포함된 LGPL(Lesser General Public License) 하에 배포되는 오픈소스 소프트웨어(예: ffmpeg.wasm 등)의 경우, 해당 라이선스가 허용하는 범위 내에서 이용자는 다음 각 목의 권리를 갖습니다.
1. 해당 라이브러리의 수정을 위한 리버스 엔지니어링(역분석)
2. 수정한 라이브러리의 디버깅 수행
3. 수정된 버전의 라이브러리로 교체하여 사용
회사는 서비스에 사용된 오픈소스 소프트웨어의 라이선스 및 소스 코드에 대한 정보를 서비스 내 별도 페이지(소개 페이지 등)를 통해 제공합니다.

제 18 조 (분쟁 해결)

회사와 이용자는 서비스 이용과 관련된 분쟁을 원만히 해결하기 위해 노력합니다.
분쟁이 원만히 해결되지 않을 경우, 이용자는 소비자분쟁조정위원회(한국소비자원), 전자거래분쟁조정위원회 등에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

제 19 조 (준거법 및 재판관할)

본 약관 및 회사와 이용자 간 분쟁에는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 발생한 소송의 관할법원은 「민사소송법」에 따른 관할법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2025년 10월 4일부터 시행되었습니다.
본 개정 약관은 2026년 6월 29일부터 시행하였습니다. (청약철회·환불, 미성년자 결제 취소권, 구독 해지, 사업자 정보, 준거법·관할 등 보강)
본 개정 약관은 2026년 9월 11일부터 시행합니다. (통신판매업 신고번호 표시, 약관 개정 시 적용일자·개정사유 명시 및 개정 약관 동의 간주 절차 구체화, 탈퇴 후 7일간 재가입 제한 및 탈퇴 시 공개 퀴즈 비공개 전환·콘텐츠 파기 시점 명시)
본 개정 약관은 2026년 10월 24일부터 시행합니다. (공고일 2026년 10월 17일. Plus의 1개월 일회성 이용권 명시 및 자동결제 조항 정리, 회원가입 정보 문구 정정, 서비스 이용 통계와 콘텐츠 처리 목적 명확화, 지식재산권 조항의 범위 조정, 이용 제한 사유·통지·소명·이의제기 및 유료 잔여기간 처리 절차 신설, 환불 기준 정비 및 별도 환불 정책 편입, 가입 제한 사유의 구체화, 향후 자동 갱신 구독 도입 시 고지·동의 원칙 명시, 7일 경과 후 환불의 법령·분쟁해결기준 단서 및 탈퇴 시 이용권 처리 신설.)